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Políticas de Pago y Retiro de Productos
En Tresbebidas, nuestra prioridad es brindar un servicio seguro y confiable a nuestros clientes. Para garantizar transacciones transparentes y evitar posibles estafas, hemos establecido las siguientes políticas de pago y retiro de productos:
1. Pago Antes del Retiro de Productos:
Todos los productos deben ser pagados en su totalidad antes de poder ser retirados.
No se permitirá el retiro de productos antes de que el pago se haya acreditado y verificado en nuestra cuenta.
2. Métodos de Pago Aceptados:
Aceptamos los siguientes métodos de pago: Uala - Mercado pago - Transferencias bancarias - tarjetas de credito/ debito, efectivo.
Los detalles de pago deben ser proporcionados al realizar la compra, y el proceso de pago debe completarse antes de programar la retirada de productos.
3. Verificación de Pagos:
Los pagos realizados a través de transferencia bancaria deben ser verificados por nuestro equipo financiero antes de que se autorice el retiro de productos.
La confirmación de pago puede demorar un período de tiempo (por ejemplo, 24-48 horas) para asegurarse de que el dinero se haya acreditado en nuestra cuenta.
4. Comprobantes de Pago:
Los clientes deben proporcionar comprobantes de pago válidos, como un recibo de transferencia no se aceptara una captura de pantalla de la transacción, para verificar su pago.
Los comprobantes de pago deben coincidir con la cantidad total del pedido.
5. Programación de Retiros:
Una vez que se haya confirmado el pago, nuestro equipo se pondrá en contacto con el cliente para coordinar la programación del retiro de productos.
Los clientes deben presentar una identificación válida y la confirmación de pago al retirar los productos en nuestra tienda física.
6. Atención al Cliente:
Si los clientes tienen alguna pregunta o inquietud sobre las políticas de pago y retiro, les alentamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente antes de realizar la compra.
A través de estas políticas, buscamos proteger a nuestros clientes y a nosotros mismos contra posibles fraudes y asegurar una experiencia de compra segura y justa para todos.
Te recomendamos encarecidamente que le des un vistazo a nuestras políticas de pago y retiro antes de realizar una compra. Si tienes alguna pregunta o necesitas aclaraciones adicionales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.